Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,3%
Tempo Médio de Resposta
73,7%
Taxa de Solução
51,7%
Média das Avaliações
62,5%
Taxa de Retenção de Clientes
68,8%
Ranking na categoria
Cinema International Corporation, Lda

UCI Cinemas - Não recebi confirmação de compra ou bilhetes

Resolvida
Inês Melo
Inês Melo apresentou a reclamação
14 de outubro 2023
Comprei online 2 bilhetes da tipologia VIP para ver o filme da Taylor Swift hoje (14/10/23) no El Corte Ingles às 16:15.
O dinheiro foi debitado do cartão e o lugares encontram-se reservados no mapa da sala, mas não tenho qualquer confirmação de compra no email (nem mesmo no SPAM) que indique que os comprei.
Data de ocorrência: 14 de outubro 2023
Esta reclamação foi considerada resolvida
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