Universidade NOVA de Lisboa
Universidade NOVA de Lisboa
Ensino Superior
Performance da Marca
40.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
62,5%
Tempo Médio de Resposta
23,8%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Ensino Superior
1 NOVA FCSH 81.1
2 ISCTE 66.7
3 IPAM 62
...
Universidade NOVA de Lisboa40.1
  • 213715600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campus de Campolide
    1099-085 Lisboa
  • reitoria@unl.pt
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todas resolvidas avaliadas
Maria Vasconcelos
Maria Vasconcelos
3 de março 2024
Em tratamento
Universidade NOVA de Lisboa - Aviso de encerramento de email de aluno apenas com 15 dias de antecedência

No dia 01/03/2024, antigos alunos da FCT/NOVA foram notificados, via email, que não o email de aluno, para informar que no dia 16 do MESMO mês, as contas de email…

Em tratamento
Claudia Lopes
Claudia Lopes
27 de dezembro 2023
Sem resolução
Universidade NOVA de Lisboa - Falta de pagamento de horas extraordinárias

Estou desde fevereiro de 2019, data de entrada ao serviço na reitoria da UNL, sem receber ou poder gozar as horas extraordinárias que fiz a mais. Em maio de 2023,…

Sem resolução
Maria Francisca Ferreira dos Santos
Maria Santos
16 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Universidade NOVA de Lisboa - Aulas remotas

Estamos em 2023, prestes a entrar em 2024, e uma universidade (NOVA IMS) com toda a infraestructura necessária para transmitir aulas remotamente não o pode fazer…

Resolvida
1/10
Joao Pimenta
Joao Pimenta
27 de fevereiro 2023
Resolvida
Universidade NOVA de Lisboa - Falta de suporte a ex-aluno após pedido de declaração

Estou emigrado na Holanda e recentemente, solicitei uma equivalência do meu diploma de mestrado adquirido na Universidade Nova de Lisboa - Nova IMS para candidatar-me…

Resolvida
Gonçalo Pedro Lourinho
Gonçalo Lourinho
29 de novembro 2022
Resolvida
6/10
Universidade NOVA de Lisboa - Reembolso estacionamento campus campolide - utente 30440

Exmos. Srs. Após a autorização por parte da Reitoria da UNL ao meu pedido de reembolso (por não utilização do serviço), relativo ao acesso e utilização do parque…

Resolvida
6/10
Timoteo correia
Timoteo correia
27 de julho 2020
Sem resolução
Universidade NOVA de Lisboa - CEDOC: tempo de espera

Estou extremamente desagrado com o serviço prestado por esta companhia, tendo marcação para 11h30 para fazer teste de diagnóstico do covid passadas 1h45 ainda não…

Sem resolução
Ana margarida videira
Ana videira
3 de junho 2020
Resolvida
Universidade NOVA de Lisboa - Penhora de um doutoramento que não frequentei

Fui informada que tenho uma penhora nas finanças por parte da FCT quando nem tão pouco sou aluna da universidade. Há uns anos concorri para o Mestrado de Educação…

Resolvida
Marta Barroso Vieira
Marta Vieira
23 de maio 2019
Sem resolução
Universidade NOVA de Lisboa - Pedido de pagamento de taxas de propinas, sem ter realizado matricula, nem frequentado a universidade

Recebi uma carta da AT onde consta um pedido para regularizar uma dívida correspondente às propinas e taxa de inscrição relativo ao…

Sem resolução