UZO - Carregamento efectuado e saldo negativo

Maya Bagirova apresentou a reclamação

30 de agosto 2019

Bom dia carreguei 5€ no cartao telemovel numero 969687279 no dia 23/08 no payshop operação nº 8238. e continuo sem saldo, sem chamadas no telemovel, que apenas uso para estabelecer contatos com entidades empregadores porque ando á procura de trabalho
a operadora não me diz nada, é lamentável!!!!!
por outro lado já enviei duas informações infrutiferas para o contato sugerido pela operadora
uzo.pt/contatos e nada,
devem querer que gaste dinheiro no contato numero 707.......
resolvam por favor
sacar dinheiro é grave!!!

Data de ocorrência: 30 de agosto 2019

UZO

6 de setembro 2019

Boa noite.

Para que a situação que reporta possa ser verificada, deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.uzo.pt/pt/contactos/pagina.uzo.

Obrigado.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador