Por onde começar..
A primeira vez que me tentaram entregar a encomenda a senhora Juliana Vieira, que estava a fazer a entrega, não se deu ao trabalho de tocar na campainha de minha casa e deu como morada insuficiente. Foi mal educada, não teve qualquer profissionalismo. O erro também foi da empresa pois não tranferiu corretamente os dados da minha morada. Disseram que acontece e é uma falha do sistema. Não pode acontecer! É um erro grave. Não dizem a que horas entregam e é melhor deixar uma nota a pedir ue alguém vos possa ficar com a encomenda caso não estejam em casa senão é devolvida. Não tentam arranjar solução esqueçam.
Para além disso, recebi a encomenda hoje, passado dois dias, e veio aberta. Está anexada a foto. Não sei como é possível uma empresa ter estas condições, mas definitivamente deveriam ser tomadas medidas de penalização porque isto não tem jeito nenhum.
Se não têm capacidade para gerir um empresa fechem porque há limites.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2023
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