Performance da Marca
46.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,3%
Tempo Médio de Resposta
63,1%
Taxa de Solução
46,2%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
  • 213 460 287
    Chamada para a rede fixa nacional
  • 45 Rue de Santoyon
    38070 Saint Quentin Fallavier
    França
  • apoio-cliente@vegaoo.pt
Filtrar por:
Cláudia Bernardo
Cláudia Bernardo
8 de fevereiro 2024
Resolvida
4/10
Vegaoo - Atraso grande na entrega & produto danificado

A 29/01/2024 fiz a encomenda e pagamento do fato de carnaval (fato + máscara) para o meu filho através do site https://www.vegaoo.pt/, com data prevista de entrega…

Resolvida
4/10
Utilizador
Utilizador
29 de dezembro 2023
Resolvida
Vegaoo - Serviço a fugir, perca de dinheiro

Entregaram uma botija para encher baloes completamente vazia e o serviço cliente nao responde ou nao existe, e o paypal tambem nao resolveu a situaçao 2 meses depois.

Resolvida
Marcio Marques
Marcio Marques
11 de junho 2021
Resolvida
2/10
Vegaoo - Burla

Bom dia, efectuei uma compra no site vegaoo, no dia 6 de junho onde diziam que a encomenda era preparada e enviada no próprio dia, deduzi que chegasse a tempo de…

Resolvida
2/10
Susana Tiago
Susana Tiago
10 de março 2021
Resolvida
Vegaoo - Encomenda não chegou

Bom dia, efectuei uma compra no site vegaoo, de disfarces de carnaval no dia 9 de Fevereiro onde diziam que a encomenda era preparada e enviada no próprio dia,…

Resolvida
Miguel Teixeira
Miguel Teixeira
2 de março 2021
Resolvida
6/10
Vegaoo - Compra on-line de fato de carnaval já paga, que não foi entregue e não fazem a devolução

No dia 6 de Fevereiro fiz uma compra online no site www.vegaoo.pt. A compra foi um fato e uma espada de carnaval no valor de 63,97€. A entrega era suposto ser no…

Resolvida
6/10
Francisco Joao Ribeiro
Francisco Ribeiro
22 de fevereiro 2021
Resolvida
1/10
Vegaoo - Compra de artigo online

Fiz uma compra pela site Vegaoo.pt, no dia 05/02/2021 depois de fazer o pagamento recebi um numero de traking para acompanhar a encomenda pela transportadora SEUR,…

Resolvida
1/10