Performance da Marca
46.0
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,3%
Tempo Médio de Resposta
63,1%
Taxa de Solução
46,2%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Cláudia Bernardo
Cláudia Bernardo
8 de fevereiro 2024
Resolvida
4/10
Vegaoo - Atraso grande na entrega & produto danificado

A 29/01/2024 fiz a encomenda e pagamento do fato de carnaval (fato + máscara) para o meu filho através do site https://www.vegaoo.pt/, com data prevista de entrega…

Resolvida
4/10
J Morais
J Morais
14 de fevereiro 2023
Sem resolução
3/10
Vegaoo - Entrega em falta / código de rastreio errado

Efetuei uma encomenda no passado dia 9/Fev/23 e efectuei o pagamento para entrega rápida, prevista para dia 13/Fev, via DHL Express. Até agora não recebi a encomenda…

Sem resolução
3/10
Pmadas
Pmadas
27 de janeiro 2022
Sem resolução
1/10
Vegaoo - Não respondem

Boa tarde, Efetuei uma compra no site o qual anexo comprovativo de pagamento, até a data indicam que o pagamento está por efectuar, enviei e-mail não respondem.…

Sem resolução
1/10
Marcio Marques
Marcio Marques
11 de junho 2021
Resolvida
2/10
Vegaoo - Burla

Bom dia, efectuei uma compra no site vegaoo, no dia 6 de junho onde diziam que a encomenda era preparada e enviada no próprio dia, deduzi que chegasse a tempo de…

Resolvida
2/10
Miguel Teixeira
Miguel Teixeira
2 de março 2021
Resolvida
6/10
Vegaoo - Compra on-line de fato de carnaval já paga, que não foi entregue e não fazem a devolução

No dia 6 de Fevereiro fiz uma compra online no site www.vegaoo.pt. A compra foi um fato e uma espada de carnaval no valor de 63,97€. A entrega era suposto ser no…

Resolvida
6/10
Francisco Joao Ribeiro
Francisco Ribeiro
22 de fevereiro 2021
Resolvida
1/10
Vegaoo - Compra de artigo online

Fiz uma compra pela site Vegaoo.pt, no dia 05/02/2021 depois de fazer o pagamento recebi um numero de traking para acompanhar a encomenda pela transportadora SEUR,…

Resolvida
1/10