Veronica e Sabina
Veronica e Sabina
Performance da Marca
4.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,4%
Tempo Médio de Resposta
7,7%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Utilidades para o lar
1 Sensatoferta 79.1
2 Capas & Capas 75.6
...
Veronica e Sabina4.2
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Maria Cristina Tavares Coutinho Lanhoso
Maria Lanhoso
29 de janeiro 2023
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Veronica e Sabina - Serviço enganoso

Qualidade MÁ, serviço pós venda PÉSSIMO Apoio ao cliente INEXISTENTE

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Diana Peixoto
Diana Peixoto
26 de janeiro 2023
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Veronica e Sabina - Artigo encomendado e pago sem resposta e sem informação sobre chegada

No dia 12 de Janeiro efetuei uma compra com o respetivo pagamento o qual foi confirmado via e-mail: quinta, 12/01, 13:34 (há 13 dias) para mim Veronica e Sabina…

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Diana Peixoto
Diana Peixoto
25 de janeiro 2023
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Veronica e Sabina - Encomenda paga sem informação

Gostaria de comunicar que efetuei uma compra no site Veronica e Sabina há quase 15 dias atrás, para a qual só recebi e-mail de confirmação. Após várias tentativas…

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Ana C
Ana C
2 de dezembro 2022
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Veronica e Sabina - Devolução de material e ainda não fui ressarcida sobre o valor pago na encomenda

Fiz uma compra de capas de sofás. Ao recebê-las, percebi que não era o pretendido. Fiz a devolução do material, segundo as instruções dadas pela empresa, em 07/10/22.…

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Sandra patrícia Alves Lopes Ferreira Vieira
Sandra Vieira
24 de novembro 2022
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Veronica e Sabina - Não reembolso de produto comprado

A 22 /07 comprei uma capa para sofá. Como nao era igual ao anunciado devolvi a encomenda. Foi me dito que receberia o dinheiro entre 10 a 15 dias úteis, o que ainda…

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Maria Amelia Monteiro
Maria Monteiro
10 de outubro 2022
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Veronica e Sabina - Mau serviço prestado

Mandei vir umas capas para chaise longue que não gostei do tecido, e queria saber quem tem de pagar os portes, quero receber o meu dinheiro e não sei como fazer…

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claudina saleiro
claudina saleiro
13 de julho 2022
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Veronica e Sabina - Reembolso em falta

Devolvi uma capa de sofá que não assentava bem e pedi o respetivo reembolso. Enviaram me um email a confirmar a devolução e que me iriam reembolsar o valor no prazo…

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Fatima Brito
Fatima Brito
18 de junho 2022
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Veronica e Sabina - Reposta à queixa e e-mails

Efectuei uma compra online, por não gostar de ver aplicado. Devolvi dentro do período recomendado. A empresa em questão devolveu-me novamente a encomenda com nova…

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Susan Cabeceiras - Konceptness
Susan Konceptness
14 de março 2022
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Veronica e Sabina - Má qualidade no produto e problemas da devolução

Fiz a encomenda de 5 cabides, que pela imagem parecia uma excelente opção para poupar espaço no armário. Quando chegaram, usei uma e enviei email para devolver…

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Maria Cristina Tavares Coutinho Lanhoso
Maria Lanhoso
18 de fevereiro 2022
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Veronica e Sabina - Recusa da devolução

Dia 28/janeiro fiz uma encomenda online de umas capas de sofá c a garantia de devolução e reembolso caso n ficasse satisfeita. 8 dias depois levei-a aos CTT p devolução…

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