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eDreams - Bagagem paga em duplicado
Exmos. Senhores
Tendo regressado ontem da minha viajem Faro-Memmingen / Memmingen-Faro, venho por este meio reclamar pelo vosso erro em relação á compra que fiz de bagagem de ida e volta, a qual não constava quando efetuei o chek-in. Assim sendo, pretendo que me devolvam o montante pago, porque desta forma tive que pagar a bagem em duplicado. Agradeço a resolução do problema o mais breve possível, estando à disposição para qualquer esclarecimento.
Sem outro assunto de momento, subscrevo-me com os melhores cumprimentos.
Maria Antónia Henriques
Contacto: 96 5092750
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Agradecemos o seu contacto
Informamos que o importe que refere ter pago por duplicidade em relação à sua bagagem, pelo valor de 47€ , já foi devolvido no seu cartão. Por favor revise a sua conta nos proximos dias.
Saiba estamos à sua disposição ante qualquer dúvida ou sugestão
Receba os nossos cumprimentos
TM
Customer Care Team
Agradeço a rápida resolução do meu problema.
Com os melhores cumprimentos
Maria Antónia Henriques
Não
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