Ranking na categoria
-
Mais de 5,2 milhões de pessoas usufruem do eDreams Prime, o programa de subscrição pioneiro da eDreams. Têm acesso a vantagens exclusivas, preços Prime e apoio ao cliente VIP, com resposta em menos de 60 segundos, e tudo isto disponível em mais de 700 companhias aéreas. Bem-vindo à revolução no mundo das viagens.
- 707782829
-
Calle de Manzanares, 4, Planta 1ª, Oficina 108
28005, Madrid, Espanha - customerservice-pt@contact.edreams.com
eDreams - Diferença de preço entre reserva e confirmação da mesma
Boa tarde. Ao efectuar a reserva de bilhetes de avião entre Lisboa e Salvador da Bahia para dia 01/01/2018 (ida) e 19/01/2018 (volta) foi me enviado pelo sistema da Edreams as 13.08 o seguinte valor:
O custo total da sua reserva é de : 1.837,90 €
O detalhe dos montantes debitados no seu cartão é o seguinte:
- eDreams : 1.837,90 €
Recebo as 15.00H do mesmo dia nova confirmação de reserva com o mesmo numero mas com valor diferente:
O custo total da sua reserva é de : 1.862,90 €
O detalhe dos montantes debitados no seu cartão é o seguinte:
- eDreams : 1.862,90 €
Entretanto 1 minuto após a recepção desse ultimo mail recebo a confirmação de reserva (VUP9OZ VUP9P6) referente a esse mesmo numero de pedido com um terceiro valor:
O custo total da sua reserva é de : 1.887,90 €
O detalhe dos montantes debitados no seu cartão é o seguinte:
- eDreams : 1.887,90 €
O valor retirado na minha conta corresponde ao primeiro valor logo não ha razao para dar seguimento a reclamação mesmo com as diferenças de valores nos documentos enviados
Voltaria a fazer negócio? Sim
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.