Fiz uma compra de passagem no dia 03/01, no dia 04/01 entrei em contato com o apoio ao cliente solicitando a correção ortográfica do nome, com a latam e Ibéria. Fui informada de que faria pela Ibéria, mas com a lata deveria ser eu a entrar em contato.
Até o momento a correção do nome não foi feita com a Ibéria e a latam me informou que somente a edreams pode solicitar a correção.
O embarque será dia 18/01 e até o momento não realizaram a correção.
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2022
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