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Viagens Edreams - Cobrança de bagagem

Sem resolução
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Luis Matias apresentou a reclamação

Após compra de bilhetes de avião de Miami-San Juan-Miami, com direito a bagagem de porão, foi-me cobrado pela operadora, American Airlines, o valor de 25USD por cada trajeto, pela mesma bagagem, não estando esta em excesso de peso ou fora de formato.
Pretendo o reembolso do valor.

26 mai 2016
eDreams adicionou uma resposta

Olá Luís,

Obrigada por entrar em contacto com a eDreams.

Informamos que estamos a revisar toda informação recebida e contactaremos consigo o mais rápido possível com uma resposta.

Cumprimentos

eDreams - Customer Care Team

27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
11 fev 2021
Luis Matias avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

.

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)