Viagens El Corte Inglés
Viagens El Corte Inglés
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
62%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Filtrar por:
Ordenar por:
FILIPA RODRIGUES
FILIPA RODRIGUES
5 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Viagens El Corte Inglés - Mentira

Em Maio de 2023, ontactei a agencia no senfido de fazer uma viagem com a minha filha ao estrangeiro nas ferias do Natal. A agencia garantiu por escrito ter organizado…

Resolvida
1/10
BEATRIZ MARIA GUERREIRO ROSARIO
BEATRIZ ROSARIO
12 de dezembro 2023
Resolvida
2/10
Viagens El Corte Inglés - Compras on line

Bom dia, gostaria que me dessem uma explicação para o seguinte, comprei uma mala via on line, preço 154 €. Recebo a encomenda, no talão que vêm agarrado à mala…

Resolvida
2/10
Ana Silva
Ana Silva
7 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Viagens El Corte Inglés - Informação sobre valores a pagar

Efetuei uma compra, numa agência de viagens do El Corte Inglês, no valor de 535,17€, para o qual foi autorizado um PP em três prestações de 178,39€. Como nunca…

Resolvida
1/10
susana.janardo@sapo.pt
susana.janardo@sapo.pt
10 de outubro 2023
Resolvida
9/10
Viagens El Corte Inglés - Devolução do valor da mala paga em duplicado

Ex.mos, senhores, Conforme fatura em anexo em nome de Luís Gonçalves, no dia 3 de março de 2023 foi efetuada junto do El Corte Inglês (ECI), uma reserva de voos…

Resolvida
9/10
Santiago Tamayo
Santiago Tamayo
21 de maio 2020
Resolvida
1/10
Viagens El Corte Inglés - Reembolso voos cancelados

Comprei nos Viagens El Corte Inglés de Gaia dois voos de avião da companhia TAP Porto - Nante - Porto par as minhas duas filhas menores para finais do mês de junho.…

Resolvida
1/10
Pedro Coelho
Pedro Coelho
3 de março 2018
Resolvida
2/10
Viagens El Corte Inglês - Ocultação de informação sobre bagagem de porão

A minha reclamação prende-se com a minha chegada ao local do check-in e qual o meu espanto quando a funcionária me questionou sobre se a minha reserva incluía a…

Resolvida
2/10