Vodafone - Atendimento

Boa noite no passado dia 30 de setembro recebi uma fatura da vodafone de 300 euros .
Nao sabendo do que se tratava pois ja tinha rescindido contrato no mes de julho resolvi ligar depois de mais de 1 hora a espera la fui atendido por uma senhora que me explicou que foi um erro informatico deles devido a rntrega de equipamento mas que estava tudo resolvido para nao me preocupar.
Qual nao foi o meu espanto quando recebi a fatura do telefone do meu novo operador tinha 33 euros e 86 centimos de uma chamada para a vodafone fui a nowo e disseram que a chamada foi debitada pela Vodafone na vodafone nao me resolverao o problema dizendo que nao tenho nenhum serviço onde possao descontar o mesmo valor.
É lamentavel eu pagar 33 euros por um erro da vodafone e ainda me debitao a chamada.
Assim como ainda hoje recebi uma fatura de 1.50 euros fui a loja e mais um engano da vodafone. Agora gostava de saber quem me devolve os 33 euros ? Agradecia uma resposta por parte dos mesmos.