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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
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Parque das Nações
1998-017 LISBOA
Vodafone - Cessação contratual por motivo de encerramento de empresa
Sem resolução
Paula Marques apresentou a reclamação
9 de agosto 2022
Eis o motivo da minha reclamação para com a Vodafone:
No final do ano de 2021 passei a estar desempregada, o que levou a que este ano tivesse que mudar de país, a fim de ter novas oportunidades profissionais.
Deste modo, tive que fechar a empresa na qual tinha equipamentos da Vodafone (mais concretamente, equipamentos de fornecimento de internet) e, consequentemente, cessar o contrato.
Acontece que a Vodafone está a pedir uma indemnização absurda, que excede os 300 euros, por tal cessação.
Não posso continuar o contrato, sendo tal inviável uma vez que não iria usufruir o serviço, pois o espaço comercial encontra-se encerrado.
É também impossível, para uma pessoa desempregada, pagar tal indemnização.
Aguardo resposta, a fim de ver a minha situação resolvida,
Paula Marques
No final do ano de 2021 passei a estar desempregada, o que levou a que este ano tivesse que mudar de país, a fim de ter novas oportunidades profissionais.
Deste modo, tive que fechar a empresa na qual tinha equipamentos da Vodafone (mais concretamente, equipamentos de fornecimento de internet) e, consequentemente, cessar o contrato.
Acontece que a Vodafone está a pedir uma indemnização absurda, que excede os 300 euros, por tal cessação.
Não posso continuar o contrato, sendo tal inviável uma vez que não iria usufruir o serviço, pois o espaço comercial encontra-se encerrado.
É também impossível, para uma pessoa desempregada, pagar tal indemnização.
Aguardo resposta, a fim de ver a minha situação resolvida,
Paula Marques
Data de ocorrência: 9 de agosto 2022
11 de agosto 2022
Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes. São elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contactos publicitados no nosso site em https://www.vodafone.pt/fale-connosco.html
8 de setembro 2022
Continua a espera de uma resposta.Obrigada
24 de setembro 2022
Boa tarde
Ainda não obtive qualquer resposta
Continuo a aguardar
Ainda não obtive qualquer resposta
Continuo a aguardar
9 de outubro 2022
Ainda não obtive qualquer resposta por parte da Vodafone,continuo a aguardar
23 de outubro 2022
Boa noite
Ainda não obtive qualquer resposta em relação á minha reclamação.
Ainda não obtive qualquer resposta em relação á minha reclamação.
7 de novembro 2022
Continuo a aguardar por um feedback
Obrigada
Obrigada
22 de novembro 2022
Continuo a aguardar por uma resposta por parte da marca
6 de dezembro 2022
Continuo a aguardar por uma resposta
22 de dezembro 2022
Continuo a aguardar por um feedback a minha reclamação
5 de janeiro 2023
Continuo a aguardar por uma resposta por parte da marca
21 de janeiro 2023
Continuo a aguardar por um Feedback da Vodafone
21 de janeiro 2023
Continuo a aguardar por um Feedback da Vodafone
6 de fevereiro 2023
É de lamentar que até vão dia de hoje ainda não obtive qualquer resposta por parte da Vodafone
20 de fevereiro 2023
Continuo a aguardar por um feedback por parte da Vodafone
20 de fevereiro 2023
Continuo a aguardar por um feedback por parte da Vodafone
20 de março 2023
Boa tarde
Continuo a aguardar por um feedback
Continuo a aguardar por um feedback
Comentários
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