Vodafone - Cessação de serviço

Mpaulo Gaspar apresentou a reclamação

17 de dezembro 2018

Na sequência da primeira reclamação n.ºROR00000000000191139 e nova tentativa por parte da Vodafone de resolver os problemas existentes (imagem péssima com formigueiro e internet instável), o problema mantém-se e segundo os próprios que voltam a reiterar estar fora do seu âmbito a sua resolução atribuindo responsabilidade à PT. Também não recebi desde a emissão da primeira reclamação até à data de hoje resposta por parte da entidade reguladora...sendo assim e por não poder usufruir do serviço prometido há mais de dois meses, venho por este meio cessar completamente o mesmo por estar muito insatisfeito.

Data de ocorrência: 17 de dezembro 2018

Vodafone

17 de dezembro 2018

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Esta reclamação foi considerada sem resolução