No seguimento do seu email, informamos que o atual contrato foi celebrado por chamada telefónica e que as condições contratuais foram enviadas para o seu endereço eletrónico assim como o envio de uma SMS de confirmação de alteração de plano à qual respondeu "SIM" para o plano ser alterado.
Solicitei a informação e ate a data de hoje não obtive nenhuma resposta.
Data de ocorrência: 25 de outubro 2019
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