Vodafone - Comunicação fixa internacional

Desde o principio do mês Setembro não consigo fazer chamadas internacionais. Através de telemóvel consigo e noutras redes também.(Nós e Meo). Já é a 3ª reclamação que faço para os v/serviços técnicos e não dão solução. O contrato acordado comtemplava esse serviço e eu cheguei a usá-lo.

Relativamente á minha reclamação feita no dia 29 de Setembro, informo que depois de falar com vários técnicos da Vodafone e até com um técnico de rede, tendo este último dito para eu perguntar á operadora do país para o qual não conseguia ligação (América) se haveria algum problema com a rede de lá é claro que não falei. Não entendo como se dá uma informação deste teor, quer dizer faço contrato com a Vodafone surge um problema e eu é que tenho que resolver, mas enfim.......atualmente e isso é que interessa após quase 2 meses, tenho conseguido fazer a ligação sem problema, e espero que assim continue, portanto neste momento o assunto está resolvido.