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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A

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Vodafone - Contracto

Resolvida
24796318
390
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eduardo rodrigues apresentou a reclamação

em setembro por telefone fiz um contrato de internet , e tv com o preço de 29.90, agora a factura é de 33.90 porque dizem que tenho de pagar a box, ora ao telefone nunca me falaram de box, e eu nem sabia que isso existia,na 1ª factura rectificaram para 29.90€ este mês não o fazem, e querem vir buscar a referida box a minha casa,ora está mal. porque montaram o serviço com box, agora pedem mais dinheiro por ela,o contrato recebi ontem dia 28.12.2018...depois de o reclamar...
Obrigago
Atentamente

E. Rodrigues
29 Dez2018
Vodafone adicionou uma resposta

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05 Jan2019
eduardo rodrigues alterou o estado para Resolvida
05 Jan2019
eduardo rodrigues avaliou a marca

1/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

resolveram a situação como deve ser.fizeram a sua obrigação.

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)