Vodafone - Contrato

Como é possivel ter efectuado uma adesão à fibra da vodafone quase à 1 mês e ainda estar à espera de ser contactado para a instalação????



Liguei hoje para a vodafone (parte comercial)...... a perguntar o porquê...... qual o meu espanto que me disseram que o contrato já estava activo.............hum para ainda ninguem veio fazer a instalação....... a Sra. da vodafone transferiu a chamada para outro departamento para efectuar então a marcação para instalação...... passado 1:05 minutos (1 hora e 5 minutos)....... a ouvir musica.... sem ser atendido.... ouço ..... não é possivel atender a sua chamada tente mais tarde........... podiam ao menos ir metendo musica variada...... 1h dá para muita musica......... bemmmm lá vou eu ligar novamente para a parte comercial... onde um outro Sr. representante da vodafone que na parte comercial não consegue transferir a chamada para outro departamento... (ora bolas... afinal para onde a outra Sra. me transferiu????????).... e me disse que tinha de ligar para o 16912.... ora ligando para lá...... bla bla bla... para falar com o operador tem custo de ........ bem.. não deve de ser nada....... ouço... tempo estimado para atendimento + de 5m... (SIm MAIS de 5 minutos)......


O mais grave é que agora me dizem que não têm prazo para instalação tendo eu cancelado o serviço com o antigo operador.