Boa tarde
Acho inadmissível que a Vodafone aumente o valor da factura de um cliente que sempre cumpriu com os contratos que manteve, só porque o cliente deixou de ser fidelizado.
Depois de ligar para a linha de apoio da Vodafone fui informada que o meu contrato com a Vodafone, que já foi feito em 2012 e que já teve várias fidelizações tinha um desconto promocional de 15€, que agora vai ser anulado, só porque a minha fidelização terminou em Fevereiro e eu apesar de ter mantido os serviços não quis fazer nova fidelização de 12 meses.
Acho que é uma tremenda falta de respeito para com os clientes, e uma maneira de obrigar as pessoas a manterem contratos de fidelização.
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Voltaria a fazer negócio? Sim
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