Performance da Marca
43.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,8%
Tempo Médio de Resposta
99,8%
Taxa de Solução
19,6%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,2%
Ranking na categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone
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...
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Vodafone - Falha de em casa

Sem resolução
gabriela pereira
gabriela pereira apresentou a reclamação
20 de setembro 2019
Mais uma vez ontem dia 19/9/2019 liguei a Vodafone a pedir a reparação que venho a pedir desde o final de Julho e a resposta foi a mesma vou encaminhar a assistência técnica e assim os dias estão a passar e eu sem ter o serviço de telemóvel a funcionar devidamente, faço os meus carregamentos e continuo na mesma .... Agradeço a intervenção dos SERVIÇOS TÉCNICOS COM URGÊNCIA
Data de ocorrência: 20 de setembro 2019
Vodafone
20 de setembro 2019
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