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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A

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Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16912

Morada
Av. D. João II – Lote 1.04.01
Parque das Nações
1998-017 LISBOA

Website
http://www.vodafone.pt

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Vodafone - Falta de informação

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Ciro Bertão apresentou a reclamação

No passado dia 28/06/2020 comprei um OPPO find X2, bom telemóvel, mas antes pesquisei sobre ele e em todos os sites incluindo o oficial da marca li que o mesmo telemóvel era um dual sim, quando cheguei a casa para fazer a troca do antigo para o novo vi que uma slot estava tapada e com isso voltei a loja onde adquiri o equipamento, para meu espanto o atendente disse me que era só de um cartão SIM, perguntei se isso era normal e ele não me soube responder porque a Vodafone não dispunha de informações do equipamento. Sinto-me ofendido... Sou cliente da Vodafone a 16 anos (sempre com o mesmo número)...

Gostaria de uma resposta.
Obrigado.
Ciro Bertão está a aguardar resposta da marca

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