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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
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Vodafone - Faturação
Sem resolução
Márcio Santos apresentou a reclamação
15 de março 2018
Boa tarde,
Venho por este meio mostrar o meu descontentamento com a Vodafone, pois já não é a primeira vez que enganos destes acontecem. o numero da minha esposa que está associado ao meu, 913xxx534, recebeu uma sms onde dizia que subscrevia o serviço Gamifive da Mobappa com um custo a associado de 3.99 euros, quando nós não subscrevemos nada. a minha esposa ligou para o apoio ao cliente para reclamar do sucedido e não lhe resolveram a questão como não lhe acreditaram o valor da chamada.
Quero então que me contatem para resolverem a questão como quero que não me debitem qualquer valor pois nós não temos culpa do sucedido.
Data de ocorrência: 15 de março 2018
15 de março 2018
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Comentários
Reclamações semelhantes
A Vodafone deveria ver com mais atenção este tema. Esta empresa (Movilisto) tem milhares de reclamações só aqui no portal da queixa, porque há muita genta que nem sequer reclama. A Vodafone deveria banir este serviço.
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