Vodafone - Instalação serviço tv/net

No dia 20 de Setembro, fechei contrato com a Vodafone para a prestação de serviço TV e net.
Até ao fecho do contrato, tudo dentro da normalidade, a partir daí demonstram total desprezo pelo cliente.
No mesmo dia, informaram que seria realizada a instalação no dia seguinte, dia 21, pela manhã. Nem na parte da manhã, nem na de tarde. No dia seguinte nenhuma justificação, apenas no dia 22, após nosso contacto com a loja que fechou o contrato, foi dito que não foi possível agendar, que foi esquecimento em avisar e um pedido de desculpa absurdo e falso. Ficou agendado para dia 25 de manhã, muito além das 72horas prometidas durante a assinatura do contrato.
Dia 25, recebo um telefonema às 13h para agendar para as 14h30. Às 15h, após contacto meu, foi dito que mais 15 minutos e estariam à porta de minha casa. Repito, 15h e disseram 15 minutos. Às 18h30!!! volto a entrar em contacto e é transmitido que estavam um pouco atrasados (um pouco atrasados é, no mínimo, ridículo de se dizer) e que por volta das 19h30 estariam à porta de minha.
20h15, chega o técnico para realizar a instalação. Após vistoria ao apartamento, é dito que é um trabalho demorado e que já não teria tempo de o realizar.
Toda esta situação demonstra a inoperância e falta de rigor por parte da Vodafone. Menos anúncios e melhor serviços e assistência, isso sim.