Vodafone - Reclamação

Celso Manuel apresentou a reclamação

7 de março 2024

Venho por este meio deixar registrado o meu desagrado para com oamigo uma operadora pertencente ao grupo Vodafone. Aderi a um serviço do amigo tinha alguma dúvidas que precisava de ver esclarecidas liguei para o serviço de apoio a clientes onde ninguém atende.
Péssimo serviço.
Não recomedo

Data de ocorrência: 7 de março 2024

Vodafone

8 de março 2024

Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes. São elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contactos publicitados no nosso site em https://www.vodafone.pt/fale-connosco.html

Celso Manuel

8 de março 2024

Cliente vai expor a situação no livro de reclamações eletronico

Celso Manuel avaliou a marca

12 de março 2024

Fiz reclamação no livro de reclamações online onde a Vodafone está obrigada a responder ao cliente no prazo máximo de 15 dias uteis

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida