Ranking na categoria
VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
- 16912
-
Av. D. João II – Lote 1.04.01
Parque das Nações
1998-017 LISBOA
Vodafone - Serviço com falhas graves
Sem resolução
Madalena Couto apresentou a reclamação
2 de abril 2020
JÁ solicitei apoio telefónico. o problema ficou resolvido durante algumas horas.
A partir daí, o serviço de televisão e de internet continua diariamente com falhas graves. Sigo os passos de ligação, o serviço fica operacional e logo de seguida regressam as falhas.
É inadmissível que estas falhas continuem, já foram reportadas e tudo se mantém.
A vodafone não está a fornecer um serviço adequado que cobra no final do mês.
Solicito que esta situação seja imediatamente resolvida.
A partir daí, o serviço de televisão e de internet continua diariamente com falhas graves. Sigo os passos de ligação, o serviço fica operacional e logo de seguida regressam as falhas.
É inadmissível que estas falhas continuem, já foram reportadas e tudo se mantém.
A vodafone não está a fornecer um serviço adequado que cobra no final do mês.
Solicito que esta situação seja imediatamente resolvida.
Data de ocorrência: 2 de abril 2020
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.