Mudei de casa há cerca de 1 Mês e meio e, na antiga casa, usufruia do serviço de fibra da vodafone (net-tv-voz).
Fiz portanto a mudança de casa e com ela a migração do serviço.
A vodafone não assegurou as condições do contrato (nem sequer quaisquer condições- estou sem serviço há 1 mês e meio e a pagar um serviço que não possuo) com a mudança de casa.
Ficaram de dar resposta várias vezes, com promessa de estabelecer contacto telefónico que NUNCA aconteceu.
Os técnicos da vodafone não sabem sequer o que estará em falta para instalar o serviço nem sabem prestar quaisquer
informações.
Há 1 semana e meia após o meu contacto disseram-me que em 24h seria contactada para marcação da data de instalação do serviço, o que mais uma vez não aconteceu.
Hoje liguei novamente e afinal ainda não há condições técnicas para instalação!
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