Performance da Marca
43.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,6%
Tempo Médio de Resposta
99,6%
Taxa de Solução
19,5%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,2%
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Vodafone - Situação reportada serviço de instalação

Sem resolução
Rui Fernandes
Rui Fernandes apresentou a reclamação
3 de abril 2020
Após a instalação, no dia anterior 1 de Abril, na minha residência 2ª Trav Rua Dr. João José Bugalho, Lte B-1, 9º Recuado Esq Fte, 3080-186 Figueira da Foz, dos serviços contratados, a minha Tv, nunca teve imagem. Recebemos um telefonema a informar que a situação reportada tinha o ticket 2-10TZT2K5.
Data de ocorrência: 3 de abril 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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