Performance da Marca
43.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,8%
Tempo Médio de Resposta
99,8%
Taxa de Solução
19,6%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,2%
Ranking na categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone
1 NOS 87.7
2 MEO 85.6
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...
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Vodafone - Valores diferem do valor contratual

Sem resolução
josé Carvalho
josé Carvalho apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2023
Contrato:
140Canais - Net 200/100 - Vos box 4K - 2 Telemóveis - 6m HBO - 6m PRIME valor 59.90€
Valor Faturado:
61,90€

Nota : os 6 meses de HBO foram reduzidos a 3 meses
Varias reclamacões via Telefone sem éxito
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2023
Vodafone
8 de fevereiro 2023
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