Vodafone - Velocidade da net

Ana Tim-Tim apresentou a reclamação

12 de outubro 2019

olhem só para a minha velocidade de net fibra da vodafone, vejam o anexo... e quase todos os dias assim... ou fornecem o serviço como deve de ser ou devolvam o dinheiro as pessoas

Data de ocorrência: 12 de outubro 2019

Vodafone

12 de outubro 2019

Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes. São elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contactos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.

<a href="https://ajuda.vodafone.pt/system/templates/selfservice/vf/#!portal/405800000001002/email_us" target="_blank">Ir para formulário de envio de email</a>
<a href="https://ajuda.vodafone.pt/system/templates/selfservice/vf/#!portal/405800000001002/contact_us" target="_blank">Contactar o serviço de apoio a cliente</a>

Ana Tim-Tim

14 de dezembro 2020

Não ficou resolvida ... mudei de operadora!!! Esta na hora do estado regulamentar seriamente os serviços das operadoras que estão globalmente mal. Pagamos temos fidelização não somos indemnizados quando os serviços falham .... enfim fazem o que querem.

Ana Tim-Tim avaliou a marca

11 de junho 2021

sai da vodafone

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução