Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
62,9%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
miMed - Cuidados de saúde, S.A.
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  • Largo Monterroio Mascarenhas Nº1, 9º piso, 1099-081 Lisboa
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António Santos
António Santos
28 de fevereiro 2022
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1/10
miMed - Incumprimento condições contratuais

No site da clinica, assim como nas condições contratuais, é mencionado o apoio 7 dias por semana das 8h às 22h. Liguei por duas vezes a partir das 20h e ninguém…

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Sílvia Fialho
Sílvia Fialho
30 de outubro 2021
Resolvida
1/10
miMed - Cobrança em excesso

No passado dia 30 de Setembro dirigi-me à clinica para realizar a consulta de controlo mensal do aparelho fixo, como já aconteceu anteriormente, solicitei que fosse…

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1/10
fernando ferreira segurado
fernando segurado
26 de setembro 2021
Resolvida
6/10
miMed - Email enviado sem resposta

enviei emails para apoio.cliente@mimed.pt e cartao.saude@mimed.pt dia 20/09/2021 e ate agora nem confirmação de leitura nem resposta o assunto é o seguinte: Na…

Resolvida
6/10
João
João
8 de junho 2021
Resolvida
1/10
miMed - Brincar com a saúde das pessoas

Fui até a clínica marcar e ter uma consulta de medicina geral com muita dor de garganta não conseguiram marcar na hora pois estava cheio isso as 14hs e depois de…

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1/10
vitor gomes
vitor gomes
9 de outubro 2020
Resolvida
6/10
miMed - Necessidade de um medico a casa

tirei um contrato com a mimed para a minha mae de 92 anos que e acamada liguei por volta das 10.30 da manha num sabado chegaram a casa as 2 da manha liguei varias…

Resolvida
6/10
Rita Lourosa
Rita Lourosa
28 de agosto 2020
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2/10
miMed - Reclamação

O meu pai dirigiu se a esta clinica para uma consulta dentária. Foi lhe sugerido que se fizesse um plano,pois teria vantagens ao qual o meu pai concordou. O que…

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2/10
Margarida
Margarida
22 de março 2020
Resolvida
5/10
miMed - Barulho

Boa Tarde, Moro, eu e a minha família, imediatamente por cima duma clínica mimed. E como fomos obrigados a estar de quarentena, para nos salvaguardarmo-nos desta…

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5/10
Rosa
Rosa
11 de setembro 2019
Resolvida
1/10
miMed - Sinto-me enganada

Aderi ao plano da walk in a pagar 7€por mês,foi me dito que podia cancelar a qualquer momento.passado poucos meses dirigi me para o cancelamento e foi…

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1/10
Cesar Araujo
Cesar Araujo
10 de agosto 2019
Resolvida
1/10
Walk'in Clinics - Um alerta às pessoas

Encaminhei um E-mail para vosso endereço sem retorno algum. Nele manifestei minha insatisfação com os procedimentos uma vez que não imaginava que os descontos dos…

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1/10
Lisiane Rocha
Lisiane Rocha
25 de fevereiro 2019
Resolvida
8/10
Walk'in Clinics - Cobrança procedimento não autorizado

No dia 22 de fevereiro de 2019 fui até a Walk'in Clinic de Alvalade para consulta ginecológica e fazer o exame Papanicolau. Durante o procedimento de coleta de…

Resolvida
8/10