Performance da Marca
43.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,3%
Taxa de Solução
19,1%
Média das Avaliações
37,2%
Taxa de Retenção de Clientes
34%
Ranking na categoria
Whirlpool Portugal, S.A.
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Maria Mendes
Maria Mendes
12 de dezembro 2023
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Whirlpool - Hotpoint - Máquina lavar roupa

No dia 3 de novembro, comprei uma máquina de lavar roupa na rádio popular Sintra, que me foi entregue no dia 6 novembro. Programei a máquina para fazer uma lavagem…

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Pedro lopes
Pedro lopes
11 de dezembro 2023
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Whirlpool - Reclamação de avaria de forno na garantia

No passado dia 14-10-2023 o meu forno da marca whirlpool avariou, contactei a cidadela electronica (empresa que mo vendeu) para reparar, a qual o levantou dia 16-10-23,…

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Tiago
Tiago
7 de dezembro 2023
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Whirlpool - Máquina avariada ainda com garantia

Comprei uma máquina de lavar roupa Whirlpool Ffb-7238-bv dia 1/09/2022 , revendedor Média Markt Gondomar, a máquina passado pouco mais de um ano começou a deitar…

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Sofia Gonçalves Mendes
Sofia Mendes
6 de dezembro 2023
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Whirlpool - Alegação de mau uso do cliente - sem cobertura de garantia

Em resposta ao vosso indulto que transcrevo em baixo: “Exma Sra Sofia Mendes, Acusamos a recepção da sua prezada comunicação escrita, que mereceu a nossa melhor…

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Cristiana Silva
Cristiana Silva
6 de dezembro 2023
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Whirlpool - Defeito de fabrico

No início deste ano comprei uma máquina de lavar roupa da marca Whirlpool na Média Markt. No passado dia 26 de novembro, após o término do ciclo de lavagem, abro…

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Sofia Gonçalves Mendes
Sofia Mendes
5 de dezembro 2023
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Whirlpool - Problema garantia - frigorifico hotpoint combinado

No dia 22 de Novembro de 2023 desloquei-me à Worten do Mar Shopping Algarve para accionar a garantia de um frigorífico combinado HOTPOINT Ariston HA8 SN1E W, com…

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Paulo Gomes
Paulo Gomes
25 de novembro 2023
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9/10
Whirlpool - Campanha na mll

A marca tinha em curso uma campanha nas máquinas de lavar louça até dia 15 de novembro. No dia 14 confirmei a compra num distribuidor da marca, que entretanto me…

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João Hernani Fernandes
João Fernandes
14 de novembro 2023
Resolvida
6/10
Whirlpool - Combinado hotpoint nofrost avariado desde 9/1/2023

Adquiri na Worten Vasco da Gama em 7/11/2021, um frigorífico combinado HOTPOINT Mod. HAFC9 TA23SX 03 (NoFrost -202.7cm - 367 L - Inox), através da Fatura Nº AUF016/076148,…

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Pedro Mata
Pedro Mata
10 de novembro 2023
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Whirlpool - Assistência técnica

Boa tarde, Pretendo partilhar uma reclamação relativamente a uma assistência técnica do parceiro de assistência técnica Whirlpool que é a BRL com o numero externo…

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João Oliveira Roxo
João Roxo
3 de novembro 2023
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Whirlpool - Assistencia tecnica

- Em 24 Outubro 2023 reportei serviço pós venda da Radio Popular, avaria numa placa HOTP B 4860B NE , em 03 Novembro 2023, recebi um técnico DE SERVIÇO DE ASSISTENCIA…

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