Performance da Marca
43.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,4%
Taxa de Solução
20,9%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
32%
Ranking na categoria
Whirlpool Portugal, S.A.
Filtrar por:
Ana Bárbara Braz
Ana Braz
16 de abril 2024
Em tratamento
Whirlpool - Frigorifico hotpoint com problemas

Adquiri um frigorifico Hotpoint ARISTON HAFC8 TIA22W, a 05/05/23. Passado 5 meses, a parte de cima do frigorifico começou a não fazer frio, entrei em contacto com…

Em tratamento
Manuel Oliveira
Manuel Oliveira
11 de abril 2024
Em tratamento
Whirlpool - Danos em tabuleiro dos talheres superior e suporte lado direito maquina de lavar loiça

Fiz uma abertura de processo na Radio Popular, para reparação de danos em tabuleiro de talheres e suporte lado direito apenas desta refeida maquina. Fui contactado…

Em tratamento
Cristina
Cristina
4 de abril 2024
Em tratamento
Whirlpool - Burla , fraude e mentira

Enviado de Outlook para Android From: Cristina Correia Sent: Thursday, April 4, 2024 11:56:36 AM To: Atencao ao cliente Whirlpool Subject: Fwd:Atencao ao cliente…

Em tratamento
Cheila
Cheila
4 de abril 2024
Em tratamento
Whirlpool - Máquina de lavar a loiça com ferrugem no interior e exterior

Adquiri uma máquina de lavar a loiça Whirpool em Dezembro de 2022. Com cerca de 4 meses de utilização, começou a aparecer pontos de ferrugem na porta (zona exterior).…

Em tratamento
Susana Gaspar
Susana Gaspar
4 de abril 2024
Em tratamento
Whirlpool - Pessimo serviço ao cliente / frigorifico com defeito não assumido

Adquiri um um frigorifico/combinado Whirlpool BSNF 8101 W AQUA (SN 361845015680) a 27/11/2021. No dia 17 de Março 2024, apercebi-me de alguma resistência da abertura…

Em tratamento
Artur Rodrigues
Artur Rodrigues
27 de março 2024
Em tratamento
Whirlpool - Ferrugem em forno elétrico modelo oakz9 7961 sp ix

No dia 25/10/2022 adquiri um forno da marca Whirlpool modelo OAKZ9 7961 SP IX numa loja da worten. No dia 17-03-2023 desloquei-me a uma loja da worten ao serviço…

Em tratamento
Daniel
Daniel
23 de março 2024
Em tratamento
Whirlpool - Avaria/ defeito

Bom dia, Segue desta forma um pedido de esclarecimento acerca de uma maquina lavar loiça Whirlpool WFO 3041, considera uma máquina já de gama alta, comprada a 30/04/2021…

Em tratamento
Luís Ferreira
Luís Ferreira
21 de março 2024
Em tratamento
Whirlpool - Produto defeituoso, com garantia - Hotpoint

Frigorifico Combinado adquirido a 10 Outubro 2023. Aparelho com avaria técnica desde Janeiro 2024, tendo sido ontem visitado por um técnico pela 5ª vez, e após…

Em tratamento
Pedro Tiago Sanches
Pedro Sanches
18 de março 2024
Em tratamento
Whirlpool - Forno ariston hotpoint com ferrugem

Venho por este meio reclamar da garantia da marca Whirlpool. Comprei um forno Pirolítico desta marca a sensivelmente um ano e 4 meses. À poucos dias o forno começou…

Em tratamento
Ângelo Peixe
Ângelo Peixe
18 de março 2024
Resolvida
5/10
Whirlpool - Reclamação sobre hotpoint portugal

Comprei uma máquina de lavar roupa da hotpoint whirpool dia 20 de janeiro deste ano, se a máquina teve 10x de uso foi muito, no passado sábado ao efetuar uma lavagem…

Resolvida
5/10