Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
97,6%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
35,6%
Taxa de Retenção de Clientes
30,6%
Ranking na categoria
Whirlpool Portugal, S.A.
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Jaime Correia
Jaime Correia
6 de janeiro 2025
Resolvida
2/10
Whirlpool - Irresponsabilidade e falsidade da marca

A MENTIRA ASSENTE NA VERDADE E A IRRESPONSABILIDADE DE QUEM NÃO ASSUME Venho comunicar o seguinte: No dia um de janeiro de 2025, quando procedia à confeção do primeiro…

Resolvida
2/10
Mário Martins
Mário Martins
3 de janeiro 2025
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1/10
Whirlpool - Mau funcionamento de maquina de lavar roupa

Bom dia, Máquina comprada nova em 23/03/2023. Logo nos primeiros meses avariou devido à entrada de peças de roupa pequenas no interior da máquina. Apesar de durante…

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JORGE EMÍDIO
JORGE EMÍDIO
28 de novembro 2024
Resolvida
9/10
Whirlpool - Assistência técnica hotpoint Ariston

Na segunda feira, dia 25 contactei a empresa em causa, pedindo um agendamento para uma visita técnica. No outro lado da linha fui informado, que no prazo de 24…

Resolvida
9/10
Wilbonh Quintino Indafa
Wilbonh Indafa
18 de novembro 2024
Resolvida
1/10
Whirlpool - Reparação de eletrodomestico

No dia 01 de outubro de 2024 dirigi-me a radio popular de retail park de Sintra para reportar uma reincidência de avaria da minha maquina de lavar roupa da Whirlpool.…

Resolvida
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Cátia Marques
Cátia Marques
11 de novembro 2024
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1/10
Whirlpool - Erro no relatorio técnico - tentativa de desresponsabilização de manual de instalação

Comprei um frigorífico de encastre desta marca através do IKEA, após 1 semana e meia da instalação da cozinha, o móvel onde o frigorífico estava instalado, já se…

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Marcus Monteiro
Marcus Monteiro
24 de outubro 2024
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6/10
Whirlpool - Hotpoint - promoção e registos que não cumprem

Comprei uma maqui de lavar loiça da hotpoint modelo HFC 3C26 F comprada no dia 14-09-2024 que promete dar sabão para lavar minhas loiças por 1 ano, porém tenho…

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Valentim Coelho Silva
Valentim Silva
17 de outubro 2024
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4/10
Whirlpool - Assistência técnica

começo por alertar quando comprarem eletrodómesticos desta marca ou associadas tenham muito cuidado pois por experiência própria comprei uma má quina de lavar desta…

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4/10
Paulo Sousa
Paulo Sousa
14 de outubro 2024
Resolvida
4/10
Whirlpool - Ferrugem na parte de fora da porta maquina lavar loiça

Comprei uma maquina de lavar loiça Dezembro 2022 marca Whirlpool sendo a mesma com porta em inox ,esta cheia de pontos de ferrugem. Comprada na radio popular estes…

Resolvida
4/10
Henrique Magalhaes
Henrique Magalhaes
8 de outubro 2024
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1/10
Whirlpool - Forno

Comprei um forno de cosinha n’a casa Peixoto em Braga .Primeira ves que foi ligado aqueceu o vidéo e à pégase da porta demasiad.Telefonei ao serviço garantia que…

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Jose Barrancos
Jose Barrancos
28 de setembro 2024
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1/10
Whirlpool - Recusa de reparação em garantia

A marca recusa-se reparar uma máquina de lavar loiça com menos de 1 ano, alegando que está fora de garantia, sem ter feito qualquer diagnóstico da situação. Máquina…

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