DHL

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Correio Expresso - Grande Distribuição
Performance da Marca
45.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
91,5%
Taxa de Solução
29,9%
Média das Avaliações
28,2%
Taxa de Retenção de Clientes
30,3%
Ranking na categoria
Correio Expresso - Grande Distribuição
1 CTT Expresso 82.9
2 DPD 81.7
3 DHL 45.9
DHL Express Portugal, Lda
  • 707505606
  • Art's - Business & Hotel Centre
    Avenida D. João II, Lote 1.18.01, Bloco B, 4º Parque das Nações
    1990-085 Lisboa
  • info.portugal@dhl.com
Nuno Cordeiro
Nuno Cordeiro
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DHL - Falta de entrega artigo

Adquiri um artigo o qual tinha como data de entrega a data de 16 a 19 de Fevereiro. No dia 16 de Fevereiro logo ao inicio da manhã recebi uma mensagem da DHL a informar que o artigo iria ser entregue nesse dia até ás 19 horas. Estive todo o dia em casa…

Resolvida
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Ricardo Santos
Ricardo Santos

Situação resolvida relativamente rápido e foi devolvido o valor do armazenamento…

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Janaina Ferreira
Janaina Ferreira

Eu tinha a DHL como uma empresa referência de envios. Entendo que problemas podem…

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Luis Costa
Luis Costa

Não entregam na morada do destinatário. Deixam num ponto pickup e nem sequer avisam.…

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Loïs da Palma
Loïs Palma
7 de maio 2024
DHL - Entrega num service point enquanto paguei para entregar em casa

Gostaria de registrar uma reclamação sobre a entrega dos meus pacotes pela DHL.…

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Goncalo Benvindo
Goncalo Benvindo
7 de maio 2024
DHL - Encomenda presa na alemanha

Encomendei algo vindo da alemanha a dia 24 de abril, ja se fazem 2 semanas e nao…

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André
André
6 de maio 2024
DHL - Cobrança indevida

O valor cobrado por esta remessa é completamente ridículo, estamos a falar de um…

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André Machado Lindo
André Lindo
6 de maio 2024
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André Machado Lindo
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6 de maio 2024
DHL - Encomenda há quase 1 mês para ser desalfandegada

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David
David
3 de maio 2024
DHL - Incompetência ininteligível

Gostaria de saber 1) o que significa; 2) para que serve; e 3) o que pretendem que…

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