Demora excessiva na resposta do centro de contacto Adquiri livros escolares através do site, necessito proceder à sua devolução, e tal como informa o site,…

Encomendei livros escolares no dia 7 de Setembro e ainda nada de recebe- la.

Boa tarde, efectuei uma encomenda de um livro escolar de 12ano de Biologia dia 14 Setembro de 2018 tendo efectuado o pagamento nesse mesmo dia e até ao momento…

Fiz uma encomenda no site www.wook.pt de manuais escolares no dia 13/09/2018 onde cedi os códigos para a atribuição grátis dos manuais e ate hoje não recebi…

Efetuei a encomenda dos livros escolares do meu educando no dia 04 de Setembro através do site da Wook. As fichas e os livros que adquiri diretamente foram enviados…

Fiz uma encomenda e paguei logo no momento em que conclui o pedido no entanto ainda não recebi a encomenda e já se passaram mais de 10 dias. O prazo para envio…

No passado dia 6 de Setembro fiz a encomenda dos livros escolares do meu filho, utilizando para tal os vouchers que recebi. Até ao momento, a encomenda (5221208)…

Bom dia, Efetuei as encomenda nº 5901733 no dia 10/09/2018 e nº 5919955 no dia 14/09/2018 que ainda não recebi. Como são livros escolares do primeiro ciclo…

Não recebi os livros dos meus filhos no tempo determinado e já encaminhei três e-mails solicitando respostas e não obtive resposta. Preciso urgente desses livros…

No dia 3 de Setembro de 2018 fiz a encomenda dos livros do 4º, sem qualquer voucher, e paguei no mesmo dia, por multibanco. A 10 de Setembro recebo o mail de que…