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Na época de maior consumo do ano, pesquisar antes de comprar deveria ser lei. É importante comparar preços e saber onde encontrar informação importante e relevante sobre as marcas. No Portal da Queixa, podes comparar marcas, ler experiências de outros consumidores, consultar rankings e categorias, ficar a par de Índices de Satisfação e ler Avaliações de Satisfação. Tudo em prol de tomadas de decisão mais informadas e conscientes. Antes de comprar em Marketplaces, tem em conta os principais rankings da categoria.
Pesquisa a categoria Marketplaces Internacionais antes de comprar
Antes de comprar online em Marketplaces Internacionais, é muito importante saber o que dizem os consumidores dos mesmos e quais os seus principais indicadores de reputação. Vê o ranking da categoria “Marketplaces Internacionais” antes de comprar:
1º Joom – Índice de Satisfação de 87.5%
2º Temu Portugal – Índice de Satisfação de 60.2%
3º MiniIntheBox – Índice de Satisfação de 42%
4º GearBestPT – Índice de Satisfação de 31.8%
5º LightInTheBox – Índice de Satisfação de 30.7%
6º Amazon – Índice de Satisfação de 25%
7º Shein – Índice de Satisfação de 23.6%
A Temu Portugal e a Amazon contam com cerca de 480 e 450 mil visualizações na plataforma, no entanto, ocupam diferentes posições no ranking. Por outro lado, a Shein é o Marketplace Internacional com mais visualizações na plataforma (mais de 1 milhão) apresentando, no entanto, Índices de Satisfação muito baixos, com uma Taxa de Resposta de 14.4% e de Solução de 15.3%.
Marketplaces Tecnologia e Eletrónica
Segundo a avaliação dos consumidores, esta é o Índice de Satisfação na categoria “Marketplaces Tecnologia e Eletrónica”:
1º KuantoKusta – Índice de Satisfação de 85.3%
2º Dott – Índice de Satisfação de 67.1%
3º Pixmania – Índice de Satisfação de 41.7%
3 dicas para comprar em época de Natal
- Pesquisa e compara marcas no Portal da Queixa antes de comprar. Podes usar o nosso Comparador de Marcas para obter rapidamente toda a informação que procuras;
- Não forneças dados pessoais ou dados bancários ao comerciante. Faz pagamentos seguros, através do Multibanco, transferência bancária ou utilizando um cartão de crédito virtual.
- Compara preços e promoções antes de comprar para ver se o desconto é realmente vantajoso.
Por último, não deixes de consultar as dicas que te deixamos no Movimento Social #NãoSejasPato para compras online seguras neste período de Natal.
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