Metro de Lisboa

Metropolitano de Lisboa, E.P.E.


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Categoria
Comboio e Metropolitano

Telefone: 217980600

Morada
Avenida Barbosa Du Bocage 5
1049-039 Lisboa

E-mail
reclamacoes@metrolisboa.pt

Website
http://www.metrolisboa.pt/

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Reclamações (181)

Metro de Lisboa - Hora de ponta, 9 minutos de espera

VIAGENS E LAZER

Venho reclamar por achar inademessivel ter de aguardar 9 minutos entre comboios na linha verde em plena hora de ponta (8h14m-8h23m), sou utilizador habitual e acho…

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Metro de Lisboa - Elevado tempo de espera

VIAGENS E LAZER

O tempo de espera entre dois metropolitanos é demasiado elevado, sendo quase sempre de mais de 6 minutos nas horas de ponta.

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Metro de Lisboa - Mau atendimento na renovação do Lisboa viva

VIAGENS E LAZER

Boa Tarde, Estive uma hora na fila para fazer a renovação do lisboa viva e quando chega a minha vez de ser atendida a funcionária do balcão de atendimento da…

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Metro de Lisboa - Hora de ponta impossível!

VIAGENS E LAZER

A hora de ponta está cada vez mais impossível em Lisboa. Ontem, mais uma vez, deixei passar 2 metros, para finalmente conseguir entrar num 3º, a muito custo,…

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Metro de Lisboa - Para não passarem justificação quando o metro não funciona dizem não haver interrupção no serviço

VIAGENS E LAZER

Hoje dia 9 de Outubro quando me deslocava a caminho do meu trabalho entre as 12.10 h e as 12.35 h estive na estação Saldanha esperando por um comboio que estava…

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Metro de Lisboa - Incredulo

VIAGENS E LAZER

Dirigi-me ao centro de apoio ao cliente para pedir o desconto de 23 anos para o metropolitano, com o documento assinado pelo faculdade. Deparo-me como facto de…

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Metro de Lisboa - Devolução do valor pago por uma viagem não efectuada

VIAGENS E LAZER

Entrei na estação do metro de lisboa do campo pequeno, pelas 12h e 10 min, dia 9 de Outubro de 2017, com o meu título de transporte devidamente validado. Depois…

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Metro de Lisboa - Mais de 12 minutos de espera em plena hora de ponta

VIAGENS E LAZER

Hoje 09/10/2017 na estação de sete rios, ás 08:40 da manhã, o tempo de espera do metro era superior a 12 minutos. Quando o metro chegou quase ninguém conseguiu…

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Metro de Lisboa - Falta de Informação/Informação Errada

VIAGENS E LAZER

No passado sábado, dia 22 de Setembro, por volta das 19h, entrei na estação do Marquês de Pombal com o intuito de ir para a Bela Vista. Os painéis electrónicos…

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Metro de Lisboa - Escadas rolantes que não funcionam

VIAGENS E LAZER

Hoje (25/09/17) pelas 10h umas das escadas rolantes (da estação baixa-chiado) que fazem o acesso do largo do chiado ao hall principal da estação, encontravam-se…

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