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Efetuei dois contactos telefónicos e um via e-mail a solicitar a fatura relativa à reserva efetuada em 28 Fevereiro para um voo que ocorreu a 2 de Março. Na primeira…
Durante a pandemia meu voo foi cancelado, ano 2020 Localizador . Foi emitido um voucher para uso até 2021. Em junho 2021 emiti duas passagens para maio de 2022.…
Durante a pandemia meu voo foi cancelado, ano 2020 Localizador MHLSLD. Foi emitido um voucher para uso até 2021. Em junho 2021 emiti duas passagens para maio de…
Recebi minha bagagem quebrada, com mais 30 cm de abertura em sua lateral. Tomei as devidas providências para registrar o problema ainda no aeroporto, no órgão responsável,…
No dia 04 de Março de 2020 compramos 2 bilhetes de São Paulo - Madrid - Lisboa para o dia 25 de Março 2020 no entanto 2 dias antes do voo recebemos um e-mail com…
Bom, começo por dizer que para viajar foi uma maravilha… pagando, está tudo certo! O pesadelo vem depois… No dia 5/3/2020 embarco saindo de Fortaleza com destino…
Boa tarde, no dia 27 de Março de 2020 fomos informadas da alteração da nossa reserva, com o localizador NWZ466, por motivos de Covid-19. A pandemia entrou e o nosso…
Fiz a compra desta viagem em 2020 para visitar a familia no Brasil. Ao chegar lá uns dias depois iniciou-se a pandemia do covid-19. Cancelaram a viagem, sem oferecerem…
I'm writing to you today because I've been waiting for the reimbursement of the money for my flights for too long now! - 9th Feb 2020 - I bought my ticket to fly…
No dia 22/12/2019 efetuei a compra de 2 passagens aéreas pela Air Europa Porto-São Paulo, com escala em Madrid, ida e volta através da agência de viagens "Azulviajante…
