Antonio Santos

2 de novembro 2020

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Comprei um Alcatel modelo acima referido em 02/10/2020, no Auchan Barreiro e a bateria não aguenta mais do que 24 horas carregada. Fui reclamar: a funcionária informou-me…

Maria Grilo

13 de outubro 2020

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No dia 18 de Novembro de 2019. Comprei na loja Vodafone situada no Spacio Shopping Olivais. Um Smartphone de marca, ALCATEL1 4G. Desde o início que este equipamento…

Pedro Diana

27 de agosto 2020

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A Alcatel está a vender os telemóveis modelo 1s com defeitos no Touch e não assume responsabilidades nem sequer tira o telemóvel do mercado para não continuar a…

Vanda Brito

20 de julho 2020

Resolvida

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Adquiri um equipamento ALCATEL 1S (2019) 5024D 32 GB Dual Sim Gold na CSMobile (loja online - https://csmobiles.com//) com "defeito" na antena (?). De acordo com…

Susana Pinedo

16 de julho 2019

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Foi feita uma reclamação no portal no dia 12.06.2019 e até agora não obtive qualquer resposta.

Susana Pinedo

12 de junho 2019

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Bom dia, no passado dia 05.06.2018 foi efectuada a compra de um equipamento Alcatel OT-8050D que veio com graves defeitos de origem. O equipamento desliga-se sozinho,…

José Carvalho

11 de fevereiro 2019

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Comprei smarthphone Alcatel 1X não tem nem fornecem manual de utilizador em português. Enviei mail para a Alcatel a qual me confirmou que realmente não existe manual…

Bernardo Dias

18 de janeiro 2019

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Comprei um telemovel Alcatel 3C que funcionava bem passado pouco tempo o sistema pediu uma actualização a qual fiz. Apartir desse momento deixei de…