Performance da Marca
48.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
68,9%
Taxa de Solução
37%
Média das Avaliações
39,2%
Taxa de Retenção de Clientes
38,5%
Ariston Thermo España, S.L. (Sociedad Unipersonal) – Sucursal em Portugal
Filtrar por:
Jose Goncalves
Jose Goncalves
15 de março 2024
Resolvida
9/10
Ariston Thermo - Ausencia de manual de instrucōes no produto

Comprei um termoacumulador Fleck DUO 7 100L e para minha surpresa nāo existe na embalagem nenhuma documentaçāo do produto. Nāo tem manual de instalação ou manual…

Resolvida
9/10
Adelino Q
Adelino Q
29 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
Ariston Thermo - Ariston fleck duo 7-100 muito ruído após 3 semanas de funcionamento

Adquiri em Setembro 2023 um termo acumulador Ariston Fleck 7 duo 100litros no Leroy Merlin do Montijo. Adquiri este equipamento por recomendação do vendedor, sendo…

Resolvida
9/10
Carlos Gonçalves
Carlos Gonçalves
26 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Ariston Thermo - Termoacumulador, 300€, 2 anos e pouco de uso, lixo!

Comprei um Termo-Acumulador da Ariston no mês 11/2021, este mês o equipamento começou a deitar agua pela costura de baixo. Já mandei fotos a Diarsol empresa que…

Resolvida
1/10
Bruno Melo
Bruno Melo
7 de dezembro 2023
Resolvida
6/10
Ariston Thermo - Demora na substituição de termo acumulador em garantia

Reportei anomalia no meu termo acumulador Ariston Velis 50l wifi no passado dia 27/11, o mesmo encontrava-se a pingar água e com o painel digital inoperacional,…

Resolvida
6/10
Max Mota
Max Mota
16 de novembro 2023
Resolvida
Ariston Thermo - Garantia enganosa

Na data de hoje a Bomba de Calor de meu apartamento deixou de funcionar. Chamei o técnico que fez a instalação e o mesmo verificou que se trata de defeito na placa…

Resolvida
Jorge Carinhas
Jorge Carinhas
2 de agosto 2023
Resolvida
Ariston Thermo - Termocumulador

Tenho meu termocumulador furado, e gostaria de um técnico para vir ao local, mas não atendem as chamadas, para poder proceder a garantia comercial da cuba do meu…

Resolvida
João Pedro
João Pedro
25 de julho 2023
Resolvida
7/10
Ariston Thermo - Ariston - termoacumulador fleck duo 7, 100 litros - rebentamento de cuba e inundação

O termoacumulador Fleck duo 7 100 litros da Ariston, que comprei há 3 anos, rebentou a cuba a meio da noite e provovou uma inundação e estragos no chão de madeira…

Resolvida
7/10
MÁRIO FERNANDES
MÁRIO FERNANDES
26 de maio 2023
Resolvida
7/10
Ariston Thermo - Thermo acumulador furado. foi pedida assitencia em 15/05/2023,

ESTOU DESDE A VISITA DO TECNICO EFECTUADA EM 18/05/2023, VERIFICARAM QUE O THERMOACUMULADOR FLECK DUO 100L, ESTAVA FURADO. ESTOU DESDE ESSA DATA Á ESPERA DA TROCA…

Resolvida
7/10
João Cupido
João Cupido
24 de maio 2023
Resolvida
1/10
Ariston Thermo - Termo acumulador na garantia de 5 anos da cuba com fuga da mesma estou à espera da troca à mais de um mês

Cuba termoacumulador com fuga de água está na garantia reclamação feita dia 17 de Abril através do serviço funciona da EDP fuga cada vez maior e a provocar estragos…

Resolvida
1/10
Paula Alexandra Pinto da Costa
Paula Costa
9 de maio 2023
Resolvida
6/10
Ariston Thermo - Rutura da cuba termoacumulador fleck duo

Comprei um termoacumulador em março de 2020 da marca Ariston Thermo Fleck Duo 7 100 H/V na ATD-RM Serviços técnicos e sistemas de Aquecimento e Climatização Lda…

Resolvida
6/10