Performance da Marca
5.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 54
3 Brother 47.8
...
ASUS5.2
Asus Portugal - Sociedade Unipessoal, Lda
Filtrar por:
Rony M
Rony M
26 de março 2023
Resolvida
9/10
ASUS - Site não aceita registro de produto

Não consigo REGISTRAR minha placa de video

Resolvida
9/10
Carlos Roberto Fernandes Augusto Coke
Carlos Coke
16 de março 2023
Resolvida
5/10
ASUS - Rma monitor

Boa tarde, Venho pelo presente obter esclarecimentos sobre a troca de um monitor, ainda dentro do período legal de garantia, pelo aparecimento de um ponto preto…

Resolvida
5/10
Andreia Mota
Andreia Mota
21 de setembro 2022
Resolvida
2/10
ASUS - Apoio ao cliente

Desloquei-me 3x à worten Santarém para reparação de um pc ASUS que já antes tinha devolvido um igual que nem ligava ! Este substituído bloqueia incessantemente…

Resolvida
2/10
Carlos Gouveia
Carlos Gouveia
13 de maio 2022
Resolvida
1/10
ASUS - Produto com defeito

Boa tarde. O meu equipamento (computador portátil ASUS M509DA-R3CV3SB1). Já era para ter hoje na loja para levantar. Demorou duas semanas a chegar lá, uma semana…

Resolvida
1/10
Carlos Gouveia
Carlos Gouveia
11 de maio 2022
Resolvida
1/10
ASUS - Atraso de entrega e de reparação

Boa tarde. O meu equipamento (computador portátil) era para ter nesta sexta feira na loja para levantar. Demorou duas semanas a chegar lá, uma semana no processo…

Resolvida
1/10
Magda Sequeira
Magda Sequeira
14 de dezembro 2021
Resolvida
9/10
ASUS - Avarias constantes no computador

Venho por este meio reclamar do meu computador Asus comprado na Worten a 28/10/2019, pois já avariou pelo menos umas 4 vezes em 2 anos. Neste momento, encontra-se…

Resolvida
9/10
Pamela
Pamela
10 de novembro 2021
Resolvida
ASUS - Não consigo efetuar chamadas de emergência

Não consigo realizar chamadas de emergência mesmo após realizar configurações indicadas . Não há forma de contato com a Asus, via telefone não funciona devido Covid…

Resolvida
Pedro Monteiro
Pedro Monteiro
26 de outubro 2021
Resolvida
ASUS - Compra de computador com defeito

Prezados Srs. Boa tarde. Venho comunicar que comprei um equipamento ROG Zephyrus Duo 15 SE na em Fevereiro de 2021 na Loja Worten no Centro comercial Colombo, e…

Resolvida
Pedro Santos
Pedro Santos
20 de outubro 2021
Resolvida
2/10
ASUS - Suporte ao cliente

Boa noite, Venho por esta via apresentar o meu desagrado com a ASUS Portugal, nomeadamente pelo seu canal de suporte ao cliente. Em 20-08-2021 adquiri uma placa…

Resolvida
2/10
Pedro Gonçalves
Pedro Gonçalves
18 de outubro 2021
Resolvida
5/10
ASUS - Placa gráfica em garantia, não reparada ou substituída por igual/equivalente

Por indicação da ASUS, depois de contacto com o suporte, foi-me solicitado que entregasse a placa gráfica que adquiri no local da aquisição para envio para garantia.…

Resolvida
5/10