Performance da Marca
5.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 54
3 Brother 47.8
...
ASUS5.2
Asus Portugal - Sociedade Unipessoal, Lda
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Homero Vieira
Homero Vieira
19 de janeiro 2024
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ASUS - Loja online envia fatura sem o meu nif

Em dezembro 2023 comprei um portátil na loja online da Asus, chegou tudo em condições, mas a fatura veio sem NIF, apesar de ter estado ao telefone com o apoio da…

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Ana Margarida Paço
Ana Paço
16 de janeiro 2024
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ASUS - Processo wo-26995120

Computador não liga, cliente muito chateado pois tem a mesma avaria em apenas 1 mês. Cliente pretende substituição do artigo, ou fará reclamação em loja. Também…

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LUIS SANTOS
LUIS SANTOS
13 de janeiro 2024
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ASUS - Fujam da loja online!

Não se espera que a Loja Online de uma marca prestigiada como a Asus se comporte como uma qualquer empresa-de-vão-de-escada; pelo contrário, esperar-se-ia uma qualidade…

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Jaime Antunes
Jaime Antunes
17 de setembro 2023
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ASUS - Nerobackup , pede-me o código de ativação e dá-me a informação que está incorreto

1 ASUS DVDRW 8X EXT L - Valor 49,90 € Adquirido na Loja FNAC, C.C. Algarveshopping, Lugarda Tavagueira 10 Algarve. Acompanhado de 1 DVD de instalação com 4 programas…

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Nelson Lopes
Nelson Lopes
19 de julho 2023
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ASUS - Defeito num computador asus notebook

Sou proprietário de um computador Asus Notebook cuja dobradiça interior avariou e o computador deixou de fechar, levei-o á Media Markt onde o adquiri e dali foi…

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HUMBERTO DE CARVALHO RÊGO JÚNIOR
HUMBERTO JÚNIOR
28 de junho 2023
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ASUS - Há 3 anos aguardando reparação de notebook

* em julho de 2020, enviei meu produto para reparo; * já se passaram 3 anos e não recebi de volta; * todas as vezes que entro em contato através do chatAsus, a…

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Rony M
Rony M
26 de março 2023
Resolvida
9/10
ASUS - Site não aceita registro de produto

Não consigo REGISTRAR minha placa de video

Resolvida
9/10
Carlos Roberto Fernandes Augusto Coke
Carlos Coke
16 de março 2023
Resolvida
5/10
ASUS - Rma monitor

Boa tarde, Venho pelo presente obter esclarecimentos sobre a troca de um monitor, ainda dentro do período legal de garantia, pelo aparecimento de um ponto preto…

Resolvida
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Francisco Gonçalves
Francisco Gonçalves
14 de março 2023
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3/10
ASUS - Reclamaçao computador

O meu computador foi comprado a cerca de 2 anos e a garantia ja acabou, ja nao tenho a fatura dele foi me dado como presente e sei que a pessoa que comprou ja nao…

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Mariana Rei
Mariana Rei
10 de março 2023
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ASUS - Portátil asus com 3 anos/1400€ sem reparação

Venho por este meio comunicar a Vossas Ex.as o seguinte: 1. Dia 24/22/2022, enviei o meu portátil ASUS ZENBOOK PRO 14 UX480FD-78D05AB1 para a Decsis, Centro Reparador…

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