Autoridade Tributária e Aduaneira - Definição de área de atividade

Eduardo Jorge apresentou a reclamação

1 de dezembro 2022

Faço compras numa loja Mini Preço e quando peço fatura vem com a designação Maio & Ros, Lda.
Quando no portal Efatura quero registar a referida fatura em restauração, alimentação e similares o sistema não aceita, dizendo que a empresa em causa não tem atividade nesse ramo. Sendo uma pequeno supermercado coloco a fatura em que atividade?
Agradeço esclarecimento.
A empresa em causa não tem email, nem consigo identificar a sua sede.
Anabela Pereira

Data de ocorrência: 1 de dezembro 2022

Autoridade Tributária e Aduaneira

2 de dezembro 2022

Ex. º Senhor
Eduardo Jorge

A AT considera importante a construção de uma relação de confiança e cooperação com os contribuintes, pelo que o seu contacto é muito relevante para nós, tendo em vista a melhoria continua dos serviços que prestamos aos cidadãos.

Com o objetivo de assegurar a identidade de quem se nos dirige e podermos dar a devida atenção às suas questões, respeitando o dever de sigilo fiscal e as regras de proteção de dados pessoais, agradecemos que utilize os canais de comunicação da Autoridade Tributária e Aduaneira.

Assim, convidamos V. Exa, a colocar os seus pedidos de esclarecimento através do serviço eletrónico “e-balcão “disponível no Portal das Finanças em:
Contacte-nos >e-balcão>Atendimento- e-balcão>Autenticação
Ou,
Pode aceder diretamente através do seguinte link:
https://sitfiscal.portaldasfinancas.gov.pt/ebalcao/formularioContacto/novoPedidoForm

Aproveitamos para levar ao conhecimento de V. Exa, que a AT disponibiliza ao cidadão através do Portal das Finanças esclarecimentos, sobre E- faturas- consumidores.

Neste âmbito convidámo-lo a consultar o link abaixo indicado.
https://info.portaldasfinancas.gov.pt/pt/apoio_contribuinte/questoes_frequentes/Pages/faqs-00336.aspx

Para que a comunicação com a Autoridade Tributária e Aduaneira seja feita de forma segura e eficaz sugerimos que tenha os seus contactos fiabilizados e atualizados no Portal das Finanças.
Fiabilize os seus contactos (e-mail e telemóvel) em Portal das Finanças (www.portaldasfinancas.gov.pt) > Iniciar Sessão > Menu "A minha Área" Dados Pessoais > Dados de contacto portal das finanças (email e telefone) > Fiabilizar

Ao seu dispor,

Eduardo Jorge

29 de dezembro 2022

Já segui os passos recomendados, mas nada de resposta até ao momento. É normal tal situação?
Obrigado.

Eduardo Jorge

Eduardo Jorge avaliou a marca

7 de janeiro 2023

Funcionários corretos e amáveis.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador