Autoridade Tributária e Aduaneira
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Autoridade Tributária e Aduaneira - Funcionários insuficientes

Sem resolução
Joana Filipa dos Santos Assunção
Joana Assunção apresentou a reclamação
25 de julho 2019

Hoje dirigi me à Repartição de Finanças de Cascais 1 ,com a minha avo(uma senhora de 83 anos, para resolver uma situação da mesma)dando entrada na mesma ainda antes da abertura das portas e ainda assim estive 3 horas e meia para ser atendida!Haviam 12 balcões que se encontravam encerrados e apenas estavam umas quarto funcionárias a atender .Nada tenho a apontar relativamente ao atendimento, mas o tempo de espera é deveras ridículo, tendo em conta o numero reduzido da equipa e a densidade populacional do concelho de Cascais!Só na minha freguesia existem 57 502 pessoas!
Parece me crucial que se aumente o numero de funcionários desta repartição, não só para evitar longas horas de espera por parte dos contribuintes(que contribuímos todos os meses para que os serviços do Estado de Providencia funcionem correctamente), mas até aqui ,e para mim o mais importante, pelo bem estar emocional/psicológico dos funcionários que lá trabalham!!!O desgaste profissional pode ter consequenciais graves na vida de todas as pessoas!

Data de ocorrência: 25 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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