Autoridade Tributária e Aduaneira
Autoridade Tributária e Aduaneira Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
86.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,6%
Tempo Médio de Resposta
96,7%
Taxa de Solução
93,7%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
43,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
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Autoridade Tributária e Aduaneira - Reembolso IRS

Resolvida
4/10
claudia Monteiro
claudia Monteiro apresentou a reclamação
14 de junho 2017

Fiz o envio da declaração do irs no dia 1 de abril e foram vários os motivos que impediam a declaração de se tornar certa, primeiro pelo dependente depois tendo de fazer prova das despesas de educação. A última entrega da declaração aconteceu no dia 8 de maio e a divergência surgiu dia 15 de maio. Nesse próprio dia enviei as despesas de educação e até hoje ainda se encontra em análise. Já telefonei 2 vezes e respondem me que é normal ainda estar para análise que terei de esperar ainda mais algum tempo. Mas quanto tempo mais se enviei o que era solicitado?

Data de ocorrência: 14 de junho 2017
claudia Monteiro
claudia Monteiro avaliou a marca
2 de março 2021

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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