Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Caetano - Auto, S.A
  • 220 406 270
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Vasco da Gama N 1410
    4430-247 Vila Nova de Gaia
  • info@caetanoauto.pt
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Alberto107
Alberto107
17 de abril 2024
Resolvida
3/10
Caetano Auto - Caetano auto rio tinto não cumpre prazos

Boa tarde No passado dia 11 de Janeiro, adquiri um Toyota C-HR híbrido, no stand de Rio Tinto. Para tal entreguei um Yaris, assinei toda a documentação de venda,…

Resolvida
3/10
Catarina Dias Gonzaga
Catarina Gonzaga
20 de março 2024
Resolvida
1/10
Caetano Auto - Viatura com ruídos na caixa de velocidades

Em janeiro deste ano, decidimos comprar uma Toyota Auris (na Caetano Auto de Loures) para ser o nosso carro de família durante os próximos anos, mal sabíamos nós…

Resolvida
1/10
modernselect.travel lda Modern
modernselect.travel Modern
29 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
Caetano Auto - Revisão

Deixei a viatura BA-42-XM Toyota proace versus para revisão , a viatura apresentava 87000 km +- e quiseram fazer a revisão como se tivesse 150.000km cobrando um…

Resolvida
8/10
António José Ribeiro Soares Marques
António Marques
27 de julho 2023
Resolvida
1/10
Caetano Auto - Caetano auto porto debita iva sobre valores isentos

Boa tarde, A Caetano Auto Porto debitou e debita Iva na aquisição de viaturas por pessoas com grau de deficiência superior a 60% e respetivo certificado multiusos…

Resolvida
1/10
José Jorge Fernandes Coimbra
José Coimbra
16 de maio 2023
Resolvida
9/10
Caetano Colisão - Atendimento

Venho por este meio reclamar o facto de me ter dirigido à Caetano Colisão, em oliveira do Douro, V. N. de Gaia (Porto), devido à minha viatura ter ido para peritagem…

Resolvida
9/10
Bruno Miguel Anastácio Nogueira
Bruno Nogueira
4 de maio 2023
Resolvida
1/10
Caetano Auto - Não ligam ao cliente para agendar o serviço

No dia 17/03 dirigi me a Caetano Auto Porto(colisão) para a peritagem do meu veículo, no dia 27/03 recebi uma mensagem a confirmar a peritagem como definitiva e…

Resolvida
1/10
Mário jesus
Mário jesus
12 de abril 2023
Resolvida
1/10
Caetano Auto - Não reparação de uma viatura

No passado dia 28 de janeiro de 2023 foi efetuada uma peritagem a minha viatura marca yundai bayon. Na Caetano auto colisão porto,foi me dito no dia da peritagem…

Resolvida
1/10
Manuel Moreira
Manuel Moreira
1 de janeiro 1970
Reclamação privada
Caetano Auto - Reclamação privada

Esta reclamação foi alterada para privada pelo utilizador ou pela marca, e apenas pode ser consultada pelos seus intervenientes directos.

Reclamação privada
1/10
Manuel Moreira
Manuel Moreira
1 de janeiro 1970
Reclamação privada
Caetano Auto - Reclamação privada

Esta reclamação foi alterada para privada pelo utilizador ou pela marca, e apenas pode ser consultada pelos seus intervenientes directos.

Reclamação privada
1/10
Isabel Arouca
Isabel Arouca
21 de março 2022
Resolvida
Caetano Auto - Agendamento de reparação

Dirigi-me à Caetano Colisão do Porto para realizar uma peritagem a um veículo no dia 07-03-2022 às 8:30, deixei o carro para a peritagem e informaram-me para o…

Resolvida