Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99%
Taxa de Solução
70,4%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
41,2%
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Chip7 - Encomenda

Resolvida
Ricardo Henriques
Ricardo Henriques apresentou a reclamação
26 de maio 2021
Bom dia eu fiz uma encomenda sábado pelas 17:30 no dia seguinte já tava em preparação no qual se encontra até agora eu gostava de saber quanto tempo demora até chegar a casa.
Data de ocorrência: 26 de maio 2021
Chip7
26 de maio 2021
Prezado Ricardo Henriques,
Informo-o que está a fazer reclamação para o Master da Chip7 e que, segundo o modelo de franchising, cada loja é independente financeira e juridicamente, no entanto temos todo o interesse em ajudar na resolução de situações que possam ocorrer entre as lojas e os clientes.
Para saber mais sobre o estado da sua encomenda, terá que contacta a loja física Chip7 responsável pela sua encomenda, neste caso a loja de Setúbal.
Tal como indicado na página do produto, os prazos de entrega dos nossos PC's estimam-se entre 4 a 8 dias.
Com os melhores cumprimentos,

A Equipa Chip7
Esta reclamação foi considerada resolvida
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