Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99%
Taxa de Solução
70,4%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
41,2%
Ranking na categoria
Strongpage - Consultoria em Negocios, Lda
  • 226094721
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avª Serpa Pinto, 522 2º Drt
    4450-277 Matosinhos
  • apoio@chip7.pt

Chip7 - Encomendas sem resposta

Resolvida
Ruben Romeiro
Ruben Romeiro apresentou a reclamação
27 de fevereiro 2023 (editada a 27 de fevereiro 2023)
Passada terça-feira da semana passada fiz 2 encomendas após fazer pagamento nunca mais tive resposta da encomenda Agradecia que pudessem ver as minhas encomendas (2 encomendas).
Pois ja passou quase uma semana e ate agora nada.

Encomenda JDXZ8DIB
Data de ocorrência: 27 de fevereiro 2023
Chip7
28 de fevereiro 2023
Prezado Ruben Romeiro,
Reencaminhamos a sua reclamação para a loja de Angra, pois é esta loja a responsável pela sua encomenda.
Irão entrar em contacto consigo.

Cumprimentos
a equipa Chip7
Chip7
10 de março 2023
Prezado Ruben Romeiro,
Já teve algum contacto por parte da loja?
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.