No dia 22 de dezembro fiz uma encomenda online de um smartwatch Xiaomi watch 2 pro, e selecionei que queria a entrega na loja de Leiria.
No dia 26, recebi um email a informar que não havia stock e solicitaram o NIB para devolução do valor. Nesse mesmo momento contactei a loja de Leiria. O senhor informou que fazem os reembolsos 1 vez por semana, e como ainda era terça feira, podia ser que ainda fizessem naquela semana, na quinta feira dia 4 de janeiro voltei a contactar, disse que por causa dos natal, ano novo, etc que era normal haver algum atraso... Compreendi no momento. Mas até agora ainda não recebi o reembolso do relógio
Encomenda NR JZ6WO9TD
No motivo da reclamação, selecionei burla, porque acho que é o que melhor se adequa ao meu caso
E estou a reclamar por aqui, pode ser que assim seja mais rápido de resolver
Espero que seja resolvido em breve
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2024
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